办公家具营销学(十五)
最后,还得有彩蛋的不是?分享几个成功案例:
《对不住了,经理》
这是我打工时候所经历的。
跟一个客户联络了一些日子,终于约好了这一天给他送地毯样板。
我如约来到了他家,带着我的方块地毯样板,是一家日本的品牌。
我跟他谈价,进口产品,品质很好,很多大公司都在用,非常适合他们公司,价格185元一平方,不能再少了。
他跟我说,便宜一点,再便宜10块吧?
我说是公司的最低价,真不能少了。
我已经在开始准备,再坚持一下175就可以和他签了。
在我们谈话茶几前的地面上,散落着很多其他家拿来的地毯。有满铺的,也有……
客人一边和我砍价,一边走来走去用脚踢地上的样板。
突然,一款地毯样板夹从地上蹦了出来,和我拿的一模一样。
客人也看见了,他拿了起来,看见上面贴了一个黄标贴,上面写着:165/㎡。
客人瞬间就炸了。立即发飙,开骂。因为,他差点就175元一平米和我签合同了。
我坐在那里,脑袋嗡嗡的,眼睛看着地面,脑袋飞速的转动。怎么办?怎么办?
一会,我拿起了手机,拨通了经理的电话。我吼得比客人还大声:
“我们的价格为什么比别人的贵这么多?公司这么样,我们还怎么做业务?我还一直说给客户的价格是行业最低价,现在这么样别人还怎么信任我们?不管公司赚不赚钱,今天这价格都必须降下来。”
经理在电话那边手足无措、支支吾吾,我啥时候这样跟他说过话?
我根本就没给他说话的机会。
“别人的价格是165,我们必须降到155元每平方,就这么定了。”
我挂断了电话。
客人见我在这样跟经理咆哮,也安静了,消气了。
我们签了合同,155元每平方。
走出客户住所,我赶紧给经理打电话:“对不住了,经理。”我跟他大概说了下经过。“如果不是这样,今天这事就黄了。”
签了十几万的地毯,后来三十几万的家具也给我做了。顺顺利利。
《乱中取胜》
这个还是打工时候的经历。
某财产保险公司装修新办公室,去报了名的办公家具公司很多。
某天,该公司通知,让各家家具公司带好屏风小样,第二天上午十点去工地现场评标。
在那之前,我去了办公室主任那里几次,混了个脸熟。这次家具采购,主要由他主导。
第二天,我精心准备了两个屏风小样,装在袋子里,准时到了工地现场。
才到现场,远远就听到了喧哗声,别人来得比我还早。
财险公司不差钱。装修都已经全部装好了,现在才开始定家具。他们公司也来了好些人,各部门的领导都来了,可能是要民主决策吧。
家具行业内的大公司小公司都来了,产品小样好些个放到了现场。我听到,几个小公司的业务代表,正在抨击最大公司业务代表带来的屏风样板。说什么材质一般、配件会掉色、线槽盖会掉等等。而那最大公司的业务代表,在捍卫自己的产品是行业最好的同时,也在说其它家的样板都是渣渣。
客户办公室主任开始维持秩序,要求大家逐一介绍。
行业第二的拿出来把自己产品优点再一通介绍,结果也是遭一顿吐槽炮轰。办公室主任拦都拦不住。我看着这个情况,看了看手里的屏风小样,没敢把它拿出来。甚至,我一句话都没敢说。
因为,我知道,只要我拿出来介绍一番,一定会被批得体无完肤。
我溜出了人群之外,在那些装修好的办公室里,各个部门领导正在看自己的房间。
我凑到了他们跟前,和他们聊天。拿出了尺子,帮他们量尺寸,告诉他们用多大的办公台合适、还剩下多少走道的空间。
这样的吵闹终究是什么也没能定下来,办公室主任说他们回去再商量。
一帮领导坐上几辆车,准备回去了。我悄悄的跟着几个领导,也上了他们的车……
后来,这单家具全给我做了。
《原来是这样取中》
这是开销售公司以后的事了。
某国际仲裁机构采购办公家具,通知我们某天去现场应标。
办公室主任受邀来我司考察过一次。而我,也就和他见过这么一次。也没发展私人关系、吃个饭呀什么的。
我有点忐忑,这样的很没有把握??!
这天,我去了。现场来了十三家家具企业。
主任跟大家说:“我今天邀请大家来,是现场招标现场定标。一会我会将需求发给大家,你们就现场给我报价。你们一共十三家公司,报完价后,排前六名的我也不要,排后六名的我也不要,哪家价格排在第七的中间位置,我就定哪家。”
然后,现场发表,现场报价。
报完价后,主任当场郑重宣布,是我中标了。
等其他公司人员都走完了以后,主任跟我说:“刘经理,你可要把事情给我做好??!你来看看,你报价不是排第七,而是排第三。”
我心里那个狂喜??!
这个项目虽然不大不到20万,但真是让我喜出望外。
后来我的自我分析:
现场十三家业务人员只有我西装革履、衣冠楚楚。
(全书完)